FAQ

De verzending bij classicsportshoes is gratis. Niet goed, geld terug.

Bij vragen bel onze klanten service 0620057608 of 0714010272.

Het is natuurlijk vervelend als je ergens een klacht over hebt, maar graag helpen we je hier bij! Door een klacht indienen,  kan je contact opnemen met onze Klantenservice via het volgende mailadres: issa@classicsportshoes.nl

Samen komen we er vrijwel altijd uit met een gepaste oplossing, maar niet tevreden met de geboden opties? Dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie  Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Klachtenformulier

    Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

    Hoe betrouwbaar zijn reviews?

    geverifieerde klant van …

    Voor het plaatsen van een review krijgen klanten een uitnodiging per e-mail. Deze e-mail wordt automatisch door ons systeem verzonden nadat een bestelling is afgerond binnen de webshop software van de webwinkel. Deze reviews worden op de classicsportshoes.nl  getoond met het label ‘geverifieerde klant van … ‘

    klant van ….

    Daarnaast bestaat voor klanten van classicsportsshoes.nl de mogelijkheid om een review te schrijven zonder uitnodiging. Dit zijn zogenaamde ‘niet geverifieerde reviews’, die worden  getoond met het label ‘klant van ….’